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店休日
毎週日曜日、火曜日は定休日となります。なお、定休日にご注文を頂いた場合、翌営業日から対応させて頂きますのでご了承下さいませ。
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ご利用案内
取扱い在庫について
掲載している商品は店舗でも販売しておりますので、品切れとなる場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。
お支払い方法
お支払には以下の方法がございます。
ご注文後に「注文確認メール」にてお支払総額を
お知らせ致します。
代金引換(到着時支払い)
商品受け取りの際に代金を配達ドライバーに
直接お支払い下さい。
クレジットカード決済
銀行振込(先払い)
振込手数料はお客様のご負担となりますので
ご了承ください。
郵便振込(先払い)
振込手数料はお客様のご負担となりますので
ご了承ください。
お支払い期限
・代引き : 商品引渡時
・銀行振込 : ご注文後7日以内
・郵便振込 : ご注文後7日以内
商品代金以外の必要料金
●送料
商品代金1万円未満 ・・・ 全国一律540円
商品代金1万円以上 ・・・ 無料

●代金引換手数料
商品代金5千円未満 ・・・ 324円
商品代金5千円以上 ・・・ 無料

●銀行振込手数料
ご負担くださいますようお願いいたします。

※消費税は全て商品代金(税込価格)に含ませて
表示しています。
個人情報に関して
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
配送料
配送業者: 佐川急便、ヤマト運輸

【梱包配送料金】
全国一律540円
10,000円以上お買上げで、送料無料!!

時間帯指定OK
納期について
【お引き渡しの時期】
注文日より4営業日以内に発送いたします。

【お申し込みの有効期限】
銀行振込の場合、ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
返品・交換について
【不良品】
万一不良品等がございましたら、同等品を製作し交換させていただきます。なお、同じパーツがなく製作できない場合は、同金額の他の商品と交換か、返金させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

【返品期限】
商品到着日より7日以内とさせていただきます。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

【返品送料】
お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
お問い合わせ/連絡先
ショップ名:ビーズ&クラフト工房 「ナティーオ」
住所:鹿児島県 鹿児島市 山田町 55-5
TEL:099-265-2231
e-mail:spnatio@san.bbiq.jp
店舗運営・セキュリティ責任者:遠矢さゆり